常见问题

Q1:Apple ID已锁定怎么办?

登录时提示Apple ID已锁定,这是因为登录的人太多导致的账号暂时被锁定,如锁定换个时间再登录使用,共享号会不定时解锁更新维护!

Q2:登录提示“无法登陆”

登陆账号的时候如显示无法登录,这个主要是设备的网络问题,可以多尝试切换一下数据网络,重启等方式解决!

Q3:登录提示“未激活”

登录时提示账号“未激活”是因为公共账号使用的人太多造成的,换个时间再获取新账号,我们每周都会更新维护1-2次。

Q4:为什么无法更新软件和游戏?

更新APP提示账号“已锁定”或“禁用”是怎么回事? 更新软件需要原ID(就是哪个ID下载必须哪个ID更新),如更新时提示锁定或一串英文那就先卸载更新的软件再下载即可。

Q5:账号无法退出?

用完如何退出共享ID? 点击桌面「App Store」- 头像 — 下拉底部“退出登录”即可